Mes gyvename skubančiame pasaulyje, tačiau tai nereiškia, kad jūs turite atsisakyti mandagaus elgesio, kuriuo tikėjo močiutė, niuansų. „Buvimas malonus ir pagarbus vienas kitam padeda mums jaustis ryšiams“, - sako Cindy Grosso, savininkė ir Čarlstono protokolinės mokyklos ir etiketo, Inc. įkūrėjas Čarlstone, Pietų Karolinoje. „Žinojimas, kaip elgtis bet kurioje situacijoje, taip pat ugdo pasitikėjimą savimi ir parengia pagrindą, kaip tikiesi, kad kiti su tavimi elgsis“. Šie paprasti, tačiau maloningi gestai senelę lepintų:
1. Pasveikink naują kaimyną.
Prisistatykite ir atsineškite nedidelę dovanėlę, tokią kaip sausainių plokštelė, gėlės ar vazoninis augalas. „Jūsų pastangų reikės daug, nes žmonės nepamiršta gero pirmo įspūdžio“, - sako Grosso. "Jūs neprivalote tapti geriausiais draugais, bet jūs gyvenate iš šių žmonių. Malonu žinoti jų vardus, retkarčiais šnekučiuotis ir saugotis vienas kito vaikų ar augintinių." Pasiūlykite apsikeisti telefono numeriais arba pasiūlykite gerų cheminių valiklių, restoranų ar kitų paslaugų pavadinimus, jei jie jūsų mieste yra naujokai.
2. Išmokykite vaikus būti gerais svečiais kieno nors namuose.
Vaikai dažnai elgiasi geriau iš jūsų akiračio, jei paaiškinate priežastį ir padarinius, tai yra, geras elgesys duoda naudos. „Mokymo manieros suteikia jūsų vaikui įgūdžių ir pasitikėjimo savimi užmegzti santykius“, - sako „Lizzie Post“, „Awesome Etiquette“ podcast'o bendradarbė. "Ir tai padeda jiems suprasti, kad geras elgesys yra tai, kas juos prišaukia." Pabrėžkite taisykles prieš eidami į draugo namus: Pasakykite prašau. Prie vakarienės stalo nėra telefono. Ačiū šeimininkui už užkandžius ar patiekalus. Išvalykite po žaidimų ir padarykite lovą po miegų.
3. Laikykite duris žmonėms, kurie yra už jūsų.
Pasaulyje, kuriame dažnai blaškomės, spręsdami ilgą užsakymų sąrašą, durų laikymas gali neatrodyti didelis dalykas. Bet tai yra didesnio klausimo atspindys. "Durelių laikymas nėra veiksmas. Tai požiūris", - sako Grosso. "Tai rodo, kad esate draugiškas ir apgalvotas, o tai pakelia jus už nugaros esančio žmogaus akyse. Ar žmonėms labiau patinka, kai jie atstumiami ir jūs einate pirmas, ar kai jūs skiriate papildomą minutę, kad palaikytumėte duris ir paleistumėte jie eina į priekį? “
4. Parašykite laiškus ir padėkokite užrašus.
Nors tekstai ir el. Pašto padėkos žodžiai yra geriau nei nieko, tikras užrašas yra be galo gražus. „Kai kas nors sugaišta laiko atsiųsti dovaną ar ką nors padaryti už jus, pagerbkite gestą“, - sako „Post“. "Ranka parašytas užrašas parodo asmeninio kontakto lygį, kuris yra reikšmingas skaitmeniniame amžiuje." Jūsų močiutė tikriausiai turėjo savo individualizuotą kanceliariją, todėl ant savo stalo pasistatykite caddy su graviruotomis graviruotomis užrašų kortelėmis ir specialiu rašikliu, kad patirtis būtų maloni ir jums.
5. Rūpinkis tuo, kam reikia.
Nesvarbu, ar tai pagyvenęs kaimynas, kuris gyvena vienas, kas serga, ar asmuo, patyręs netektį, kreipiasi į ką nors. „Pasistengti neturi būti monumentalu“, - sako Grosso. "Šiais laikais išsiskiria mažiausi gestai." Negalima tiesiog pasakyti: „Praneškite man, ar galiu ką nors padaryti“. Jie greičiausiai niekada neklaus. Verčiau nusimeskite puokštę. Atneškite išsineštą arba naminę sriubą. Pjauti veją. Pasiūlyk pasiimti bakalėjos ar auklės. Arba praleiskite valandą sėdint su žmogumi, nes kartais geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra tiesiog buvimas.
6. Prisiminkite žmonių vardus.
Ar žinote baristo, kuris kiekvieną rytą gamina jūsų kapučiną, vardą? Pašto pristatymo asmuo? Jūsų vaiko padėjimas klasėje? Žinoti kažkieno vardą suteikiama daugiau galios, nes daugumai iš tikrųjų patinka girdėti savo vardus ir tai rodo pagarbą tam asmeniui. „Tai liečia ne tiek etiketą, kiek daugiau prasmės, nes kažkas mane pripažino ir prisiminė mano vardą“, - sako „Post“. "Kiekvienas mėgsta jausti, kad jam svarbu."
7. Pažvelkite žmonėms į akis (ne į savo išmanųjį telefoną).
Nesvarbu, ar einate vakarieniauti, ar bendraujate su vaikais po mokyklos, pažiūrėkite į žmogų, kuris su jumis kalba. „Mes praleidžiame labai daug prasmės, kai neužmezgame akių kontakto“, - sako Grosso. Nesvarbu, ar ketinate, ar ne, žvelgdamas į savo telefoną taip pat sakote: „Šiuo metu nesate toks svarbus ar įdomus kaip mano telefonas“. Įmeskite jį į kišenę ar rankinę, jei lengvai susigundote, arba uždarykite dingimą, kad galėtumėte susikoncentruoti į realų, gyvą asmenį priešais jus.
8. Visada sakau prašau ir ačiū.
Kai einate į kavinę ar laukiate restorane, vartokite stebuklingus žodžius. „Kalbama apie dėkingumo požiūrio demonstravimą“, - sako Grosso. "Tai taip pat modeliuoja jūsų lūkesčius. Kai esate grubus, mainais paprastai gaunate grubumą. Tuo momentu jūs išmokėte žmogų, kad jam ar jai taip pat gerai kalbėti nepagarbiai ir jums." Geriau naudokis ir dėk. Tai reikalauja mažai pastangų, tačiau duoda didelių rezultatų. Labiausiai močiutė tavimi didžiuotųsi.
